Cambios y Devoluciones
En Beauty Lash, nuestra prioridad es tu satisfacción; por ello, ofrecemos un proceso sencillo para realizar devoluciones o cambios en un plazo de 15 días tras recibir tu pedido.
Return Process
- 1.Solicitud de Retorno
Envía un correo electrónico a nuestro equipo de soporte con tu número de pedido y los motivos detallados de la devolución.
- 2.Preparación del Paquete
Asegúrate de que los productos estén sin usar, en su empaque original y sellados para garantizar la higiene y seguridad.
- 3.Envío de Productos
Pega la etiqueta de retorno proporcionada en el paquete y deposítalo en el punto de mensajería más cercano a tu ubicación.
- 4.Inspección y Reembolso
Una vez recibido y verificado el estado de los productos, procesaremos tu reembolso o el envío del nuevo artículo en un máximo de 5 días hábiles.